O Next Challenge faz parte da nova plataforma de inovação da Nextel, o Nextel Labs, e tem como foco a aproximação da empresa com ecossistema (tecnologia, startups, aceleradoras, universidades, parceiros, entre outros). Neste sentido, esta iniciativa aborda então uma camada que enxerga o potencial das startups como um possível catalisador na resolução de problemas do dia a dia da empresa, muitas vezes, distante do core business impossibilitando, portanto, a concepção imediata de novas soluções. Sendo assim, aqueles novos serviços que possuem o intuito de evoluir a experiência do cliente Nextel, muitas vezes, não se coloca disponível no momento certo; é neste âmbito que a Nextel espera que a aproximação com o ecossistema favoreça de tal forma a propiciar experiências mais significativas para seus clientes a partir de parcerias, aquisição, contratação ou mesmo a aceleração de uma empresa especializada em um determinado desafio que estão enfrentando em dado momento.